Mit einer feierlichen Veranstaltung hat die Stiftung UPD am 1. September 2026 ihre Beratungsstelle in Magdeburg eröffnet. Das neue Angebot in der Landeshauptstadt Sachsen-Anhalts richtet sich an Menschen, die persönliche Unterstützung bei Fragen rund um gesundheitliche und gesundheitsrechtliche Themen suchen. Die Beratung ist fachlich fundiert und qualitätsgesichert, kostenfrei, vertraulich und unabhängig – sie orientiert sich ausschließlich an den Anliegen der Ratsuchenden.
Mit dem neuen Standort in Magdeburg baut die Stiftung UPD ihr bundesweites Netz regionaler Beratungsstellen weiter aus. Das wohnortnahe Beratungsangebot ergänzt die bereits etablierte telefonische und schriftliche Beratung der Stiftung UPD: Sie schafft einen niedrigschwelligen Zugang für Menschen, die im komplexen Gesundheitssystem Orientierung suchen oder individuelle Fragestellungen in einem persönlichen Gespräch vor Ort klären möchten. Ziel der Stiftung UPD ist es, Patientinnen und Patienten dabei zu unterstützen, informierte und selbstbestimmte Entscheidungen zu ihrer Gesundheit zu treffen.
Die Beratungsstelle in Magdeburg bietet insbesondere denjenigen Menschen Unterstützung, für die telefonische oder schriftliche Beratungsangebote nicht ausreichen – etwa aufgrund gesundheitlicher oder sprachlicher Einschränkungen, fehlender technischer Möglichkeiten oder weil sie ein persönliches Gespräch bevorzugen. Die Beratungsräume sind barrierefrei zugänglich.
Zur Eröffnung der neuen Beratungsstelle in Magdeburg unterstrichen Dr. Katharina Graffmann-Weschke, Vorständin der Stiftung UPD, Wolfgang Beck, Staatssekretär im Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung des Landes Sachsen-Anhalt, sowie Stefan Schwartze, Beauftragter der Bundesregierung für die Belange der Patientinnen und Patienten und Vorsitzender des Stiftungsrats der Stiftung UPD, die Bedeutung einer unabhängigen und wohnortnahen Patientenberatung für die Menschen in und um Magdeburg sowie in Sachsen-Anhalt.
Beratung zu rechtlichen, medizinischen und psychosozialen Fragen
Das Team der Beratungsstelle Magdeburg vereint unterschiedliche fachliche Kompetenzen und berät Ratsuchende interdisziplinär. Zum Team gehören ein Volljurist, eine Sozialversicherungs-Expertin und eine Sozialarbeiterin. Die erfahrenen Patientenberaterinnen und -berater unterstützen Ratsuchende bei komplexen Fragestellungen im interdisziplinären Tandem. Dabei bringen sie unterschiedliche fachliche Kenntnisse und Perspektiven zusammen, um gemeinsam mit den Ratsuchenden individuell passende Lösungswege zu entwickeln. Die Beratung ist somit ganzheitlich auf das jeweilige Anliegen der ratsuchenden Person abgestimmt.
Das Beratungsspektrum reicht unter anderem von Fragen zum Zugang zur gesundheitlichen Versorgung, zur Krankenversicherung, zu Patientenrechten und zu vermuteten Behandlungsfehlern bis hin zu medizinischen und psychosozialen Themen. Das Beratungsteam unterstützt Ratsuchende beispielsweise dabei, medizinische Unterlagen besser zu verstehen, Arztgespräche vorzubereiten und geeignete Anlaufstellen im Gesundheitswesen zu finden. Die Beratung erfolgt unabhängig von Pharmafirmen, Versicherungen, Behörden, Kliniken oder anderen Institutionen.
Weitere Informationen unter https://patientenberatung.de/beratungsangebot/beratung-vor-ort/magdeburg/